Porta de entrada de um dos principais centros industriais do Sul brasileiro, a Rodoviária de Caxias do Sul está localizada no centro da cidade, em uma localização estratégica.
A cidade de Caxias do Sul é sede de uma das maiores encarroçadoras de ônibus do país, gerando milhares de empregos diretos e indiretos, pois em paralelo há várias outras empresas que fornecem peças e serviços.
Na Rodoviária de Caxias do Sul há um dos maiores mix de lojas se comparado com outros terminais brasileiros. Por lá é possível comer e beber muito bem nos restaurantes do espaço.
Além disso é possível usar o serviço de barbeiro, há também lanchonetes (ou lancherias, como se diz no sul) e várias outras lojas menores para compra de diversos itens diferentes.
Por ser um importante pólo industrial, a Rodoviária de Caxias do Sul têm linhas para várias partes do país, além de rotas para dezenas de cidades gaúchas, feitas por várias empresas.
Da Rodoviária de Caxias do Sul é possível viajar para cidades como Gramado, que é um importante pólo turístico nacional, e Garibaldi, recheada de belas e ótimas vinícolas, entre outras.
Já entre os destinos interestaduais há rotas para São Paulo, Florianópolis, Curitiba, entre outras. Na Rodoviária de Caxias do Sul também é possível embarcar em coletivos semi-urbanos para cidades da região.
