A Prefeitura de Guaratinguetá anunciou que o sistema de compra e uso do vale-transporte passará a ser operado pelo aplicativo Meu Tug, em substituição ao Nubus. A mudança será implementada gradualmente desde 1º de setembro de 2025, com prazo final de migração em 1º de outubro de 2025.

Transição do Nubus para o Meu Tug

Segundo o município e a empresa responsável pelo transporte público, os pedidos de compra pelo Nubus deixarão de ser aceitos a partir de 1º de setembro. No entanto, o aplicativo e os saldos já adquiridos poderão ser utilizados normalmente até 30 de setembro. Após essa data, os créditos não terão mais validade.

Migração de saldos

Em até 60 dias, os saldos existentes no Nubus serão transferidos proporcionalmente para o Meu Tug. O processo segue as regras da Lei Municipal nº 4.839/2018 e do Decreto nº 8.475/2018. Para garantir a transferência, todos os usuários de vale-transporte deverão enviar os dados da conta, CPF, RG, data de nascimento e nome da mãe para o e-mail suporte@meutug.com.br.

Recadastramento e emissão de novos cartões

O recadastramento é obrigatório para todos os usuários.

• Vale-transporte e Comum: atendimento presencial na Rua Dr. Castro Santos, nº 595, mediante apresentação do cartão, RG, CPF e comprovante de residência.
• Cartões Escolares: além do cartão antigo, é necessário apresentar declaração escolar, RG, CPF e comprovante de residência.

Suporte técnico

Dúvidas relacionadas ao sistema podem ser encaminhadas ao e-mail ti@rodotursaojose.com.br.